गोपनीयता नीति

hook.bike गोपनीयता सूचना | अंतिम संशोधन: 29 अगस्त, 2025

hook.bike आपकी गोपनीयता को महत्व देता है

हम आपको इस गोपनीयता सूचना ("गोपनीयता सूचना") को ध्यानपूर्वक पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप समझ सकें कि हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।

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hook.bike (सामूहिक रूप से "कंपनी," "हम," "हमारा," या "हम") आपकी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार है, और यह गोपनीयता सूचना आपके और कंपनी के बीच एक समझौता है। जब आप हमारी वेबसाइट ("साइट") पर पहुँचते हैं और उसका उपयोग करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता सूचना को पढ़ लिया है, इसे समझ लिया है, और आपको हमारी प्रसंस्करण गतिविधियों पर कोई आपत्ति नहीं है।

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यह गोपनीयता सूचना बताती है कि कंपनी आपकी कंपनी की साइट, उत्पादों और सेवाओं तक पहुँच और उपयोग के दौरान, साथ ही टेलीफोन, मेल के माध्यम से, या हमारे भौतिक स्थानों पर कंपनी के साथ आपकी बातचीत के दौरान एकत्रित और निर्मित जानकारी और डेटा को कैसे एकत्रित, संरक्षित, उपयोग और प्रकट करती है। यह यह भी बताती है कि आपके अधिकार क्या हैं, जो आपके स्थान के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।

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सहमति

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इस साइट पर पहुँचकर, हमारी साइट पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाकर, या कंपनी को जानकारी सबमिट करके, आप इस गोपनीयता सूचना और नीचे वर्णित जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमति देते हैं। हम आपको जानकारी एकत्र करने के विभिन्न चरणों में सूचित करने और आपकी सहमति की पुष्टि करने के लिए कदम उठाएँगे। यदि आप हमारी नीतियों और प्रथाओं से सहमत नहीं हैं, तो हो सकता है कि आप इस साइट के कुछ हिस्सों तक पहुँच या उनका लाभ न उठा पाएँ।

दायरा

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कृपया ध्यान दें कि यह गोपनीयता सूचना हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी पर लागू होती है:

जब आप साइट पर आते हैं।

जब आप साइट पर हमें अपनी जानकारी सबमिट करते हैं।

जब आप साइट पर उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाते हैं या उसका उपयोग करते हैं।

जब हम ईमेल और अन्य संचार माध्यमों से आपसे संवाद करते हैं।

उन सेवा प्रदाताओं के माध्यम से जिनके साथ हम अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए काम करते हैं।

हम आपकी जानकारी कैसे एकत्रित करते हैं

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हम आपके बारे में केवल वही व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं जो या तो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं या जैसा कि नीचे "साइट के आपके उपयोग से एकत्रित जानकारी" के अंतर्गत वर्णित है। कंपनी स्वास्थ्य, जाति, लिंग या अन्य विशेष श्रेणी के डेटा से संबंधित बायोमेट्रिक्स या संवेदनशील जानकारी एकत्र नहीं करती है।

हमारे द्वारा एकत्रित जानकारी। यदि आप हमारी साइटों पर पहुँचते हैं या कोई पूछताछ सबमिट करते हैं, खाता बनाते हैं, किसी सेवा की सदस्यता लेते हैं, मार्केटिंग सामग्री प्राप्त करने के लिए पंजीकरण करते हैं, प्रतियोगिताओं, स्वीपस्टेक्स या प्रचार में भाग लेते हैं, कोई फ़ोटो अपलोड करते हैं, या अन्य सेवाएँ प्राप्त करते हैं, तो हम आपसे कुछ व्यक्तिगत जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, स्थान और ज़िप कोड, और अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी ("व्यक्तिगत जानकारी") प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाते हैं कि हम केवल वही जानकारी मांगें जो हमें "हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं" में सूचीबद्ध उद्देश्यों के लिए आवश्यक है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी कदम उठाते हैं कि आपकी संपर्क जानकारी सटीक, पूर्ण, वर्तमान और अन्यथा विश्वसनीय हो। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल तभी एकत्रित और संसाधित करेंगे जब हम (क) पहले आपकी सहमति प्राप्त कर लें; (ख) हमारे प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए डेटा एकत्र करने और संसाधित करने में वैध रुचि रखते हों; या जहाँ कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत हो।

हम समय-समय पर आपसे एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी में आपके या किसी अन्य व्यक्ति के बारे में उन कंपनियों से प्राप्त व्यक्तिगत या गैर-व्यक्तिगत जानकारी जोड़ सकते हैं जिनके साथ हमारे मार्केटिंग या अन्य व्यावसायिक संबंध हैं, और अन्य तृतीय-पक्ष स्रोतों से। आपकी व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ी या लिंक करने योग्य कोई भी समग्र जानकारी इस गोपनीयता सूचना के अंतर्गत हमारी व्यक्तिगत जानकारी मानी जाएगी।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

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हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग संग्रहण के समय वर्णित उद्देश्यों के लिए और इस गोपनीयता सूचना के अनुरूप हमारी साइट के आंतरिक संचालन और सुरक्षा का प्रबंधन करने के लिए करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विश्लेषणात्मक और प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए भी कर सकते हैं, जैसे:

आपको समय-समय पर ईमेल और न्यूज़लेटर भेजना;

आपके ऑर्डर, सदस्यता या पंजीकरण की पुष्टि करना, भेजना और ट्रैक करना;

आपके ऑर्डर, सदस्यता या पंजीकरण के बारे में आपसे संवाद करना;

ग्राहकों की पूछताछ का जवाब देना;

आपको सर्वेक्षण और अन्य संचार भेजना;

प्राथमिकताओं, रुझानों और आँकड़ों का विश्लेषण करना;

आपको हमारे नए उत्पादों, सेवाओं और ऑफ़र के बारे में सूचित करना; और

कंपनी से और उसके बारे में आपको अन्य जानकारी प्रदान करना।

हम आपसे केवल आपके संचार विकल्पों के अनुकूल तरीकों से ही संपर्क करेंगे। हालाँकि, यदि आपने हमसे मार्केटिंग संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर लिया है, तब भी हमें आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं से संबंधित प्रश्नों या समस्याओं के समाधान के लिए आपसे संपर्क करना पड़ सकता है।

आपकी जानकारी तक पहुँच

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हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को इस गोपनीयता सूचना में वर्णित के अलावा किसी अन्य तरीके से साझा, बेचते, किराए पर या स्थानांतरित नहीं करते हैं। आपकी जानकारी कंपनी के उन कर्मचारियों के लिए सुलभ होगी, जो व्यक्तिगत जानकारी को संभालने के लिए हमारी आंतरिक नीतियों का पालन करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके कानूनी अधिकारों का प्रयोग करने में आपकी सहायता करने के लिए प्रशिक्षित हैं।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण

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हम केवल आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा, बिक्री या साझा करेंगे